1. Quiénes Somos

DND Strategic Solution es un nombre comercial operado por Despiertando LLC, una empresa de capacitación y consultoría profesional registrada en Florida, con sede en 1221 Brickell Ave, Suite 900, Miami, FL 33131. Puedes contactarnos en info@dndstrategicsolution.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (cuando se proporciona)
• Información de tu negocio o idea (cuando completas formularios de intake)
• Mensajes y comunicaciones que nos envías

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio, incluyendo: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y fuente de referencia.

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para:

• Proveer los servicios y entregables que has contratado
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Enviarte información sobre nuestros programas y actualizaciones (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Procesar pagos de manera segura

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de email, herramientas de análisis web (Google Analytics) y otras herramientas operativas que nos ayudan a proveer nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad regulatoria.
• Protección de derechos: Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de DND Strategic Solution, Despiertando LLC, o terceros.

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información y usarla únicamente para los fines específicos para los que fue compartida.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio usa cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Usamos Google Analytics para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

6. Tus Derechos (CCPA — California / GDPR — Europa)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal.
• Opt-out de ventas: Tienes derecho a optar por no participar en la venta de tu información personal. Declaramos que no vendemos información personal.
• Portabilidad: Solicitar que tu información sea transferida a otro proveedor de servicios.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@dndstrategicsolution.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL/HTTPS en todas las comunicaciones. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proveer nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Los datos de clientes activos se conservan durante la duración de la relación comercial más 7 años para cumplimiento fiscal y legal.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:

DND Strategic Solution · Operado por Despiertando LLC
1221 Brickell Ave, Suite 900, Miami, FL 33131
Email: info@dndstrategicsolution.com